Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng 8gbet tại địa chỉ 8gbet.onl, bao gồm phiên bản web trình duyệt và ứng dụng di động trên Android và iOS.
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 8gbet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập trực tiếp qua hệ thống 8gbet. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bên thứ ba mà bạn truy cập thông qua liên kết bên ngoài nền tảng.
Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8gbet. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ người dùng dưới độ tuổi này một cách có chủ đích.
8gbet phân loại dữ liệu theo nhóm chức năng để đảm bảo chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho từng dịch vụ cụ thể. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
Dữ liệu định danh
Tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD (khi cần xác minh danh tính)
Dữ liệu liên lạc
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
Dữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng, số tài khoản ví điện tử (mã hóa)
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử cược, loại trò chơi đã chơi, thời gian phiên, thống kê thắng/thua
Dữ liệu thiết bị
Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt, số nhận dạng thiết bị (UUID)
Dữ liệu phân tích
Hành vi điều hướng, trang đã xem, nguồn truy cập, thời lượng phiên
8gbet không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành.
Mỗi loại dữ liệu được thu thập phục vụ một mục đích cụ thể. 8gbet không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài phạm vi liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục đích |
Loại dữ liệu liên quan |
Cơ sở xử lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi |
Định danh, liên lạc |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
Định danh, CMND/CCCD |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền VND |
Giao dịch, phương thức thanh toán |
Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản |
Thiết bị, hoạt động, IP |
Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa |
Hành vi, phân tích |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật |
Liên lạc, tùy chọn |
Đồng ý |
| Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại |
Liên lạc, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Chơi có trách nhiệm và giới hạn tự đặt |
Hoạt động, lịch sử cược |
Lợi ích hợp pháp |
8gbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện giao diện.
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
Bắt buộc |
| Cookie phiên |
Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược |
Kết thúc phiên |
Bắt buộc |
| Cookie bảo mật |
Phát hiện bot, ngăn CSRF, xác thực 2 lớp |
7 ngày |
Bắt buộc |
| Cookie tùy chọn |
Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện đã chọn |
30 ngày |
Chức năng |
| Cookie phân tích |
Đo lường lưu lượng, trang phổ biến, nguồn truy cập |
90 ngày |
Tùy chọn |
| Cookie thiết bị |
Nhận diện thiết bị quen thuộc, cảnh báo đăng nhập lạ |
365 ngày |
Chức năng |
Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc thông qua phần cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn trong tài khoản của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.
8gbet áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu người chơi được an toàn. Dưới đây là các biện pháp cụ thể đang được triển khai:
-
Mã hóa SSL/TLS toàn trình
Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 8gbet đều được mã hóa, ngăn chặn nghe lén khi truyền dữ liệu.
-
Xác thực hai lớp (2FA)
Hỗ trợ xác thực bổ sung qua OTP để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
-
Lưu trữ mật khẩu dạng băm
Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản rõ; chúng tôi chỉ lưu giá trị băm có muối (salted hash).
-
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân sự được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân; mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký.
-
Mã hóa thông tin thanh toán
Số tài khoản ví điện tử và thông tin ngân hàng được mã hóa trước khi lưu trữ; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin đã được che.
-
Giám sát bất thường 24/7
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ địa điểm/thiết bị lạ và cảnh báo người dùng theo thời gian thực.
8gbet xử lý tất cả giao dịch bằng đồng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Ngân hàng nội địa
Trong quá trình xử lý giao dịch, 8gbet ghi nhận thông tin cần thiết như mã giao dịch, phương thức được dùng, số tiền và thời điểm thực hiện. Dữ liệu này phục vụ mục đích đối soát, giải quyết tranh chấp và phát hiện hoạt động bất thường.
8gbet không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính đều đi qua cổng thanh toán của đối tác và được mã hóa đầu cuối trước khi chuyển đến hệ thống của chúng tôi.
Khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc có thể gian lận, 8gbet có quyền tạm dừng xử lý và yêu cầu xác minh thêm từ người chơi. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn.
8gbet tuân thủ nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết: chỉ giữ dữ liệu trong thời gian phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu vận hành. Sau khi hết hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Suốt vòng đời tài khoản |
Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm |
Đối soát tài chính, giải quyết khiếu nại |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật |
12 tháng |
Phát hiện và điều tra bất thường |
| Dữ liệu phân tích và cookie |
90 ngày |
Cải thiện hiệu suất nền tảng |
| Thông tin tài khoản đã đóng |
12 tháng sau khi đóng |
Giải quyết tranh chấp muộn nếu có |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) |
5 năm kể từ ngày xác minh |
Tuân thủ yêu cầu vận hành |
Người chơi trên 8gbet có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ hoặc email bảo mật được nêu trong phần Liên hệ.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 8gbet đang lưu giữ về tài khoản của bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu vận hành.
Quyền phản đối
Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết cho dịch vụ cốt lõi.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét hoặc giải quyết tranh chấp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
8gbet cung cấp các công cụ để bạn chủ động kiểm soát dữ liệu và trải nghiệm cá nhân hóa. Các tùy chọn này có thể được điều chỉnh trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
-
Tắt thông báo tiếp thị
Hủy đăng ký nhận email và thông báo đẩy về khuyến mãi, sự kiện thưởng bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
-
Quản lý cookie
Chọn bật/tắt riêng từng nhóm cookie chức năng và phân tích qua bảng điều khiển cookie trên trình duyệt.
-
Quản lý thiết bị đã đăng nhập
Xem danh sách thiết bị đang có phiên đăng nhập hợp lệ và thu hồi quyền truy cập từ thiết bị không còn dùng.
-
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ; 8gbet sẽ xử lý trong vòng thời gian hợp lý.
-
Thay đổi mật khẩu và 2FA
Cập nhật mật khẩu định kỳ và bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn.
Không. 8gbet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch VND, và các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết và theo cam kết bảo mật ràng buộc.
Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân 8gbet đang lưu giữ về tài khoản của bạn. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email đến địa chỉ bảo mật được nêu trong phần Liên hệ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.
Sau khi đóng tài khoản, 8gbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa hầu hết dữ liệu trong vòng 12 tháng. Một số dữ liệu tài chính và hồ sơ KYC có thể được giữ lại thêm thời gian để đáp ứng yêu cầu vận hành và giải quyết tranh chấp muộn nếu phát sinh.
Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money được mã hóa trước khi lưu và chỉ hiển thị dưới dạng ẩn (ví dụ: ****1234) trong giao diện. Nhân viên hỗ trợ không thể xem số đầy đủ. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh và khớp giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền.
8gbet có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc phương thức vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, bạn sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, muốn thực hiện quyền riêng tư hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, đội ngũ 8gbet luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Live Chat
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — trực tiếp trên nền tảng 8gbet sau khi đăng nhập
Thời gian phản hồi
Thông thường trong vòng 1–3 ngày làm việc cho yêu cầu bảo mật
Trải Nghiệm 8gbet Với Sự Bảo Mật Tuyệt Đối
Đăng ký tài khoản và khám phá hàng nghìn trò chơi với nạp rút VND nhanh, an toàn.